Análise do artigo "What Makes a Great Manager of Software Engineers?"

  

Por Guilherme Gomes Noronha

Análise do artigo "What Makes a Great Manager of Software Engineers?"

Aproveitando o assunto sobre motivação e comunicação gerencial dentro das organizações, apresento um estudo do artigo que incluí em meu projeto de pesquisa.

No artigo, os autores  Kalliamvakou et al. (2017) realizam um estudo empírico sobre Gerentes de Engenharia de Software, através de uma pesquisa na Microsoft, com o intuito  de investigar quais atributos de um gerente são importantes do ponto de vista dos desenvolvedores e dos Gerentes de Engenharia, listando também os motivos que levaram a escolha desses atributos. 

O objetivo principal da pesquisa é entender como é o modelo de um ótimo Gerente de Engenharia de Software na visão dos demais e obter informações acerca disso. Foi construído uma estrutura conceitual que reúne os principais pontos levantados além de possíveis estratégias para uso dos atributos encontrados.

Neste trabalho é gerado uma estrutura conceitual com quinze atributos que caracterizam grandes Gerentes de Engenharia de Software. Esses atributos são contextualizados por meio de exemplos sobre como podem ser colocados em prática. É fornecido também evidências quantitativas sobre a classificação dos atributos, comparações entre as diferentes regiões demográficas e como essas descobertas se relacionam com os diversos domínios dentro do ambiente de trabalho.

A estrutura conceitual apresentada neste artigo pode ser útil na criação de ferramentas que auxiliem os Gerentes de Software em seu trabalho durante o gerenciamento de equipes. No trabalho são apresentados os atributos levantados sobre a atuação de um ótimo Gerente de Engenharia de Software. Dentre eles, existem três pontos que se relacionam com o tema deste projeto, sendo:

• Constrói um relacionamento com os membros da equipe: conhece seus funcionários mesmo fora do trabalho e mostra ao funcionário que ele realmente se preocupa.
• Reconhece a individualidade: entende os pontos fracos e fortes de cada um, valoriza visões diferentes e ajusta o sucesso de acordo com o talento e interesse de cada indivíduo.
• Orienta a equipe: fornece orientação aos membros da equipe, através de perguntas adequadas, auxilia em suas tarefas e contribui com a independência para tomada de decisões.

Demonstrou-se nesta pesquisa que bons Gerentes de Software tendem a impactar positivamente a equipe e aumentar o engajamento.

Kalliamvakou, E. et al. What makes a great manager of software engineers?IEEETransactions on Software Engineering, IEEE, v. 45, n. 1, p. 87–106, 2017