Entrevista com Cintia Tavares sobre consultoria e marketing _ Por: Jackeline Cavalcante

Na área de marketing e vendas surge a consultoria. Neste trabalho, um profissional auxilia a empresa na construção de estratégias comerciais. Devido a realidade do marketing digital, as novas tecnologias associado aos vários canais de comunicação se torna um cenário que o consumidor detém todas as informações que precisa sobre os produtos. Para tratar um pouco mais sobre o assunto, conversamos com Cintia Tavares, especialista em vendas a mais de 10 anos, formada em Publicidade e Propaganda e pós graduada em Marketing Digital.  Ela conta que a ideia de trabalhar com consultoria veio da percepção da paixão que sentia por vendas e o marketing digital, apesar de já ter tido uma agência de publicidade, as vendas foi o que realmente a cativou.

 Cintia fala sobre como a pandemia mudou o trato no Marketing Digital, segundo ela, o período só validou ainda mais a necessidade de estar presente no meio digital, em mídia, site e-commerce que antes se apresentava como um diferencial, acabou se tornando essencial. A pandemia mostrou isso, quem precisou mudar na marra e começar a vender online teve mais aperto. O recado que a pandemia deixa para o mundo empresarial é que o mundo muda, seu cliente muda e a empresa precisa se adaptar ao mercado mostrando que se está em evolução, a preparação para enfrentar situações atípicas é mais fácil.

A consultora conta que o marketing digital e a consultoria andam juntos, para as vendas aumentarem e a estratégia de vendas se alinhar ao marketing das mídias sociais. “Para que o produto seja vendido e chegue até a loja ou empresa eu preciso de um marketing bem estruturado, os dois trabalham em conjunto, de forma que um não anula o outro.

 Dentro da Comunicação Integrada também temos a Assessoria de Imprensa, de acordo com a entrevistada, a principal diferença entre os dois  é que " marketing é estratégia e assessoria é a dedução'. O  marketing cria diretrizes e estratégias e a assessoria trabalha na execução.”

Ela também fala sobre a dificuldade em lidar com fornecedores e o público externo para que haja diálogo com a empresa, o que foi uma das maiores complicações que ela teve: “ Acaba sujando seu nome porque você depende de terceiros para entregar o produto final para o cliente. Então, hoje eu prefiro trabalhar com bons fornecedores para conseguir alinhar a expectativa do cliente. Também é preciso ter jogo de cintura para driblar situações que não são culpa sua.”, diz Cintia.

“O grande desafio é saber se diferenciar das demais, ter qualidade no serviço realizado, pois dessa forma você será reconhecido por ele. Pensando na diversidade brasileira, mesmo entre as marcas pequenas.”, finaliza ela.